Algemene voorwaarden
Definities
Landgraafse Tentfeesten: Stichting Landgraafse Tentfeesten, gevestigd te Landgraaf onder KvK nr. 74555790. Alfa Bierfeesten wordt georganiseerd door Landgraafse Tentfeesten.
Klant: De persoon die met Landgraafse Tentfeesten een overeenkomst heeft gesloten.
Partijen: Landgraafse Tentfeesten en klant samen.
Consument: een klant die ook als een privépersoon handelt.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Landgraafse Tentfeesten.
Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden wordt door partijen uitdrukkelijk uitgesloten.
Tarieven
Alle door Landgraafse Tentfeesten gehanteerde tarieven zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief overige kosten zoals administratiekosten, invoerrechten en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
Alle tarieven die Landgraafse Tentfeesten voor haar diensten en producten op haar website of anderszins bekend maakt, kunnen door Landgraafse Tentfeesten te allen tijde worden gewijzigd.
Partijen komen voor een door Landgraafse Tentfeesten verleende dienst een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk een vaste prijs zijn overeengekomen waarvan niet kan worden afgeweken.
Landgraafse Tentfeesten is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger is, dient Landgraafse Tentfeesten de klant tijdig te informeren waarom een hogere prijs te rechtvaardigen is.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
Landgraafse Tentfeesten heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Landgraafse Tentfeesten zal de klant van de prijsaanpassingen op de hoogte stellen voordat deze van kracht worden.
De consument heeft het recht om de overeenkomst met Landgraafse Tentfeesten te ontbinden indien deze niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
Betalingen en betaaltermijn
Landgraafse Tentfeesten kan bij het afsluiten van de overeenkomst een aanbetaling vragen van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag.
De afnemer of klant dient de declaraties binnen één dag na factuurdatum aan Landgraafse Tentfeesten te voldoen, tenzij partijen anders zijn overeengekomen of de factuur een afwijkende betalingstermijn bevat.
De betalingstermijnen gelden als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat indien de afnemer uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn het overeengekomen bedrag niet heeft betaald, de afnemer van rechtswege in verzuim is, zonder dat Landgraafse Tentfeesten een aanmaning hoeft te sturen of de afnemer in gebreke hoeft te stellen.
Landgraafse Tentfeesten behoudt zich het recht voor om een levering te laten afhangen van onmiddellijke betaling of om zekerheid te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Gevolgen niet tijdig betalen
Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Landgraafse Tentfeesten gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Indien de afnemer in verzuim is, is deze tevens de buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding aan Landgraafse Tentfeesten verschuldigd.
De incassokosten worden berekend conform het “Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten”.
Indien de afnemer niet tijdig betaalt, kan Landgraafse Tentfeesten haar verplichtingen opschorten totdat de afnemer aan diens betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de afnemer zijn de vorderingen van Alfa Bierfeesten op de afnemer onmiddellijk opeisbaar.
Indien de afnemer weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Alfa Bierfeesten, is deze niettemin gehouden de overeengekomen prijs aan Alfa Bierfeesten te voldoen.
Recht van reclame
Zodra de afnemer in verzuim is, is Alfa Bierfeesten gerechtigd het recht van reclame uit te oefenen voor de onbetaald gebleven producten die aan de afnemer zijn geleverd.
Alfa Bierfeesten beroept zich op het recht van reclame door middel van een schriftelijke of elektronische kennisgeving.
Zodra de afnemer van het ingeroepen recht op reclame in kennis is gesteld, dient de afnemer de producten waarop dit recht betrekking heeft onverwijld aan Alfa Bierfeesten te retourneren, tenzij partijen anders overeenkomen.
De kosten voor het terugnemen of terugsturen van de producten zijn voor rekening van de klant.
Herroepingsrecht
Een consument kan een online aankoop binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgaaf van reden annuleren, op voorwaarde dat:
- het product nog niet is gebruikt;
- het geen product betreft dat snel bederft, zoals etenswaren of bloemen;
- het geen product betreft dat speciaal voor de consument is gemaakt of op maat gemaakt;
- het geen product betreft dat om hygiënische redenen niet geretourneerd kan worden (ondergoed, badkleding, etc.);
- de verzegeling nog intact is in het geval van informatiedragers met digitale inhoud (dvd’s, cd’s, etc.);
- het product of de dienst geen accommodatie, reis, restaurant, transport, cateringbestelling of vrijetijdsbesteding betreft;
- het product geen los tijdschrift of losse krant is;
- het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft;
- het geen weddenschappen en/of loterijen betreft;
- de consument geen afstand heeft gedaan van diens herroepingsrecht;
- het geen dienst betreft die met instemming van de klant binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen volledig is geleverd en waarvoor de klant uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van diens herroepingsrecht.
De in lid 1 genoemde bedenktijd van 14 dagen gaat in:
- op de dag nadat de consument het laatste product of het laatste onderdeel van een bestelling heeft ontvangen;
- zodra de consument de overeenkomst voor de dienstlevering heeft gesloten;
- zodra de consument heeft bevestigd dat deze digitale inhoud via internet zal kopen.
Consumenten kunnen gebruikmaken van hun herroepingsrecht via info@alfabier.nl.
De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na kennisgeving van diens herroepingsrecht aan Alfa Bierfeesten te retourneren, bij gebreke waarvan diens herroepingsrecht vervalt.
Vergoeding van leveringskosten
Indien de consument tijdig gebruik heeft gemaakt van diens herroepingsrecht en vervolgens de volledige bestelling tijdig aan Alfa Bierfeesten heeft geretourneerd, zal Alfa Bierfeesten de door de consument betaalde leveringskosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig geretourneerde volledige bestelling terugbetalen.
Alfa Bierfeesten neemt alleen de verzendkosten voor haar rekening voor zover de gehele bestelling wordt geretourneerd.
Vergoeding van retourkosten
Indien de consument gebruik maakt van diens herroepingsrecht en de gehele bestelling tijdig retourneert, komen de kosten voor het retourneren van de gehele bestelling voor rekening van de consument.
Opschortingsrecht
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Retentierecht
Landgraafse Tentfeesten kan zich beroepen op haar retentierecht en in dat geval de producten van de afnemer in bewaring nemen totdat de afnemer alle openstaande facturen aan Landgraafse Tentfeesten heeft voldaan, tenzij de afnemer voor deze kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de afnemer nog betalingen aan Landgraafse Tentfeesten verschuldigd is.
Landgraafse Tentfeesten is niet aansprakelijk voor schade die de afnemer lijdt als gevolg van de uitoefening van diens retentierecht.
Verrekening
Indien de afnemer geen consument is, doet de afnemer afstand van diens recht om een vordering op Landgraafse Tentfeesten te verrekenen met een vordering op Landgraafse Tentfeesten.
Eigendomsvoorbehoud
Landgraafse Tentfeesten blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de afnemer volledig heeft voldaan aan al diens betalingsverplichtingen jegens Landgraafse Tentfeesten voortvloeiende uit de met Landgraafse Tentfeesten gesloten overeenkomst, vorderingen wegens niet-nakoming daaronder begrepen.
Tot die tijd kan Landgraafse Tentfeesten een beroep doen op haar eigendomsvoorbehoud en de goederen terugnemen.
De klant mag de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren voordat het eigendom is overgedragen aan de klant.
Indien Landgraafse Tentfeesten een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd en is Landgraafse Tentfeesten gerechtigd schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
Levering
Levering geschiedt zolang de voorraad strekt.
Levering geschiedt bij Landgraafse Tentfeesten, tenzij tussen partijen anders is overeengekomen.
Online bestelde producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
Indien de overeengekomen bedragen niet of niet tijdig worden voldaan, heeft Landgraafse Tentfeesten het recht haar verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen gedeelte is voldaan.
Niet tijdige betaling geldt als schuldeisersverzuim, waardoor de afnemer Landgraafse Tentfeesten niet aansprakelijk kan stellen voor niet tijdige levering.
Levertijd
De door Landgraafse Tentfeesten opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de afnemer bij overschrijding ervan geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De levertijd gaat in op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en een (elektronische) bevestiging van Landgraafse Tentfeesten heeft ontvangen.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de afnemer niet het recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij Landgraafse Tentfeesten niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning kan leveren of partijen anders zijn overeengekomen.
Werkelijke levering
De klant moet ervoor zorgen dat de daadwerkelijke levering van de door haar of hem bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Transportkosten
De transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders zijn overeengekomen.
Verpakking en verzending
In het geval dat de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dient de klant dit door de vervoerder of bezorger te laten noteren alvorens het product in ontvangst te nemen, anders kan Landgraafse Tentfeesten niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade.
Indien de klant zelf het transport van een product regelt, dient de klant eventuele zichtbare schade aan de producten of de verpakking vóór het transport aan Landgraafse Tentfeesten te melden, anders kan Landgraafse Tentfeesten niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.
Verzekering
De klant verplicht zich de volgende zaken afdoende te verzekeren en verzekerd te houden, onder andere tegen brand, ontploffings- en waterschade en diefstal:
- geleverde zaken die voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst noodzakelijk zijn;
- zaken van Landgraafse Tentfeesten die zich bij de afnemer bevinden;
- zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
Op eerste verzoek van Landgraafse Tentfeesten zal de afnemer de polis van deze verzekeringen ter inzage geven.
Bewaring
Als de klant bestelde producten later dan de overeengekomen leverdatum in ontvangst neemt, is het risico van kwaliteitsverlies volledig voor rekening van de klant.
Bijkomende kosten die voortvloeien uit een vroege of late aanvaarding van de producten zijn volledig ten laste van de klant.
Garantie
Indien partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter hebben gesloten, bevat deze voor Alfa Bierfeesten slechts een verplichting tot het verrichten van inspanning en derhalve geen resultaatsverbintenis.
De productgarantie is alleen van toepassing op defecten veroorzaakt door fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten.
De garantie is niet van toepassing op normale slijtage en schade veroorzaakt door ongelukken, wijzigingen aan het product, nalatigheid of onjuist gebruik door de klant, of als de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal met betrekking tot de producten die voorwerp van een overeenkomst tussen partijen zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant of van een derde worden gebracht die namens de klant de producten in ontvangst neemt.
Uitvoering van de overeenkomst
Landgraafse Tentfeesten zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Landgraafse Tentfeesten heeft het recht de overeengekomen diensten (mede) door derden te laten verrichten.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijke toestemming en betaling van een eventueel overeengekomen voorschot door de opdrachtgever.
Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om ervoor te zorgen dat Landgraafse Tentfeesten tijdig met de uitvoering van de overeenkomst kan beginnen.
Indien de opdrachtgever er niet voor heeft gezorgd dat Landgraafse Tentfeesten tijdig met de uitvoering van de overeenkomst kan beginnen, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de opdrachtgever.
Informatieverschaffing door de klant
De klant verschaft Alfa Bierfeest tijdig alle informatie, gegevens en bescheiden die van belang zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst in de gewenste vorm en op de gewenste wijze.
De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit.
Indien en voor zover de afnemer zulks verzoekt, zal Landgraafse Tentfeesten de betreffende bescheiden retourneren.
Indien de opdrachtgever de door Landgraafse Tentfeesten in redelijkheid gevraagde informatie, gegevens of bescheiden niet, niet tijdig of niet behoorlijk verstrekt, waardoor de uitvoering van de overeenkomst vertraging ondervindt, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de opdrachtgever.
Vrijwaring
De afnemer vrijwaart Landgraafse Tentfeesten voor alle aanspraken van derden in verband met de door Landgraafse Tentfeesten geleverde producten en/of diensten.
Klachtenprocedure
De afnemer dient een door Landgraafse Tentfeesten geleverd product of geleverde dienst zo spoedig mogelijk te controleren op eventuele gebreken.
Indien een geleverd product of dienst niet beantwoordt aan hetgeen de afnemer op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, dan dient de afnemer Landgraafse Tentfeesten daarvan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen één maand na ontdekking van de gebreken, op de hoogte te stellen.
De consument dient Landgraafse Tentfeesten uiterlijk 2 maanden na ontdekking van het gebrek op de hoogte te stellen.
Daarbij dient de afnemer het gebrek zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven, zodat Landgraafse Tentfeesten in staat is adequaat te reageren.
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op werkzaamheden in uitvoering, kan dit in geen geval tot gevolg hebben dat Landgraafse Tentfeesten gehouden is andere werkzaamheden te verrichten dan overeengekomen.
Ingebrekestelling
De afnemer dient Landgraafse Tentfeesten schriftelijk in gebreke te stellen.
De afnemer is ervoor verantwoordelijk dat een ingebrekestelling daadwerkelijk (tijdig) door Landgraafse Tentfeesten wordt ontvangen.
Hoofdelijke aansprakelijkheid van afnemers
Indien Landgraafse Tentfeesten een overeenkomst sluit met meerdere afnemers, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het gehele aan Landgraafse Tentfeesten uit hoofde van deze overeenkomst verschuldigde bedrag.
Aansprakelijkheid
Landgraafse Tentfeesten is slechts aansprakelijk voor door de afnemer geleden schade indien en voor zover deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Landgraafse Tentfeesten aansprakelijk is voor schade, is zij slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Landgraafse Tentfeesten is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Landgraafse Tentfeesten aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door een eventueel afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering van het schadebedrag door een verzekeringsmaatschappij, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn
Iedere vordering van de afnemer tot schadevergoeding door Landgraafse Tentfeesten verjaart in ieder geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit sluit het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek niet uit.
Ontbindingsrecht
De afnemer heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien Landgraafse Tentfeesten toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming gezien haar specifieke aard of geringe betekenis ontbinding niet rechtvaardigt.
Indien nakoming van de verplichtingen door Landgraafse Tentfeesten niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Landgraafse Tentfeesten in verzuim is.
Landgraafse Tentfeesten is bevoegd de overeenkomst met de afnemer te ontbinden indien de afnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien Landgraafse Tentfeesten omstandigheden ter kennis komen die goede grond geven te vrezen dat de afnemer zijn verplichtingen niet naar behoren zal nakomen.
Overmacht
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat Landgraafse Tentfeesten niet aansprakelijk is voor het niet nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien sprake is van een van de wil van Landgraafse Tentfeesten onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichtingen van Landgraafse Tentfeesten jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van de verplichtingen van Landgraafse Tentfeesten in redelijkheid niet kan worden verlangd.
Onder de in lid 1 bedoelde gevallen van overmacht worden mede, maar niet uitsluitend, verstaan: noodtoestanden (zoals burgeroorlog, oproer, binnenlandse onlusten, natuurrampen e.d.); tekortkomingen en overmacht van toeleveranciers, onderaannemers of andere derden; onverwachte storingen in elektriciteit, internet, computers en telecommunicatie; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en arbeidsverstoringen.
Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Landgraafse Tentfeesten niet in staat is één of meer verplichtingen jegens de afnemer na te komen, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Landgraafse Tentfeesten weer in staat is deze na te komen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie minstens 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk beëindigen.
In geval van overmacht is Landgraafse Tentfeesten niet gehouden tot betaling van (schade)vergoeding, ook niet als Landgraafse Tentfeesten als gevolg van de overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen.
Wijziging van de overeenkomst
Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat het voor de uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Het bovenstaande lid is niet van toepassing op in een winkel gekochte producten.
Wijziging van de algemene voorwaarden
Landgraafse Tentfeesten is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Belangrijke inhoudelijke wijzigingen zullen door Landgraafse Tentfeesten zo tijdig mogelijk met de klant worden besproken.
De consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden in geval van een belangrijke wijziging van de algemene voorwaarden.
Overdracht van rechten
De rechten van de afnemer uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Landgraafse Tentfeesten.
Deze bepaling geldt als een beding met materiële werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 BW.
Gevolgen van nietigheid of betwistbaarheid
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht.
Een nietige of vernietigbare bepaling zal in dat geval worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij hetgeen Landgraafse Tentfeesten bij het opstellen van de voorwaarden voor ogen stond.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in wiens arrondissement Landgraafse Tentfeesten is gevestigd / kantoor houdt / vestigingen heeft, is bij uitsluiting bevoegd van geschillen tussen partijen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 20 mei 2025.